Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 23 maggio 2026

Panoramica

I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Altea - Gioielli e Accessori.

Altea - Gioielli e Accessori gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). Altea - Gioielli e Accessori è Powered by Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate (i presenti “Termini e condizioni del servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.

Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni del servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aspetti come le liberatorie di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti l’applicazione dei presenti Termini e condizioni del servizio e della nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti i presenti Termini e condizioni del servizio o l’Informativa sulla privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi.

1. Accesso e account

Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o Regione di residenza e di averci fornito il tuo consenso affinché eventuali tuoi familiari minorenni possano utilizzare i Servizi su dispositivi di tua proprietà, che acquisti o che gestisci.

Per utilizzare i Servizi, inclusi l’accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l’acquisto di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come il tuo indirizzo email e i dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nel nostro negozio sono corrette, aggiornate e complete e che hai tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.

Sei l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte sul tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza l’account a terzi.

2. I nostri prodotti

Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l’aspetto dei prodotti possono differire da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle impostazioni e configurazioni del dispositivo stesso.

Non garantiamo che l’aspetto o la qualità di qualsiasi prodotto o servizio acquistato soddisfino le aspettative o corrispondano a quanto rappresentato o visualizzato nei nostri negozi online.

Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.

3. Ordini

Quando effettui un ordine, presenti un’offerta di acquisto. Altea - Gioielli e Accessori si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. L’ordine non è accettato finché Altea - Gioielli e Accessori non ne conferma l’accettazione.

Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che l’ordine venga accettato. Verifica attentamente l’ordine prima di inviarlo, poiché Altea - Gioielli e Accessori potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento dopo l’accettazione dell’ordine.

Nel caso in cui l’ordine non venga accettato, venga modificato o annullato, tenteremo di informarti contattandoti all’indirizzo e-mail, all’indirizzo di fatturazione e/o al numero di telefono forniti al momento dell’ordine.

Gli acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi.

Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.

4. Prezzi e fatturazione

I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà il prezzo in vigore al momento dell’invio dell’ordine e sarà indicato nell’email di conferma dell’ordine.

Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati includono l’IVA applicabile. Eventuali spese di spedizione saranno indicate separatamente durante la procedura di acquisto.

I prezzi pubblicati nei nostri negozi online possono differire dai prezzi offerti in eventuali negozi fisici o su altri canali di vendita.

Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi.

Dichiari e garantisci che:

  • le informazioni sulla carta di credito fornite sono veritiere, corrette e complete
  • sei debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l’acquisto
  • gli addebiti sostenuti saranno onorati dalla società emittente della carta
  • gli importi addebitati saranno pagati ai prezzi pubblicati, incluse eventuali spese di spedizione e imposte applicabili

5. Contatti

Per informazioni o assistenza è possibile contattare:

Altea - Gioielli e Accessori
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Telefono: +39 3457761552
PEC: catia.sgura@pec.it
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